Peran Digitalisasi Bagi Pengusaha Perhotelan dan Restoran
UpdateIKN.com, Samarinda – Di era modern ini, kemampuan beradaptasi dengan kemajuan teknologi menjadi kunci penting bagi para pengusaha untuk meraih kesuksesan.
Hal ini juga berlaku bagi sektor perhotelan dan restoran di Kota Samarinda, yang mana digitalisasi menjadi faktor penentu dalam keberlangsungan dan perkembangan bisnis mereka.
Menurut Anggota Komisi II DPRD Samarinda, Laila Fatihah, sektor perhotelan dan restoran masih menjadi penyumbang terbesar retribusi daerah bagi Kota Samarinda. Namun, untuk terus berkembang dan bersaing di era digital, mereka perlu beradaptasi dengan sistem digital yang semakin marak digunakan.
“Digitalisasi menjadi sebuah keniscayaan bagi para pengusaha perhotelan dan restoran di Samarinda. Dengan mengadopsi teknologi digital, mereka dapat meningkatkan efisiensi operasional, memperluas jangkauan pasar, dan meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan,” ujarnya.
Laila mencontohkan penggunaan aplikasi digital dan sistem online yang sudah mulai diterapkan oleh beberapa hotel dan restoran di Samarinda. Hal ini menunjukkan bahwa mereka telah menyadari pentingnya digitalisasi dalam meningkatkan daya saing bisnis mereka.
Dirinya berharap sektor perhotelan dan restoran di Samarinda dapat menjadi contoh bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) dalam memanfaatkan teknologi digital untuk meningkatkan penjualan dan branding produk mereka.
“Pemerintah juga perlu mendukung proses digitalisasi ini dengan menyediakan sosialisasi dan pelatihan yang memadai bagi para pelaku usaha. Selain itu, pemerintah juga perlu memastikan ketersediaan infrastruktur digital yang memadai di seluruh wilayah Samarinda,” ujarnya.
Sosialisasi yang efektif dan dukungan dari pemerintah sangatlah penting untuk memastikan kelancaran proses digitalisasi di sektor perhotelan dan restoran. Dengan pendekatan yang bertahap dan komunikatif, diharapkan para pengusaha dapat lebih siap dan nyaman dalam mengadopsi teknologi digital.
Diharapkan dengan penerapan digitalisasi perhotelan dan restoran di Samarinda dapat terus berkembang dan memberikan kontribusi positif bagi perekonomian kota. (Adv/Putri/Par)
