Antrian Panjang Pasien Rawat Jalan di RS, Deni Hakim : Harus Ada Inovasi
UpdateIKN.com, Samarinda – Antrian panjang pasien rawat jalan di rumah sakit menjadi sorotan tajam Sekretaris Komisi IV DPRD Samarinda, Deni Hakim Anwar.
Dirinya mengaku prihatin dengan kondisi ini yang membuat pasien harus menunggu lama untuk mendapatkan layanan kesehatan.
“Antrian panjang ini membuat pasien tidak nyaman dan mengganggu waktu mereka. Rumah sakit harus segera berinovasi untuk mengatasi masalah ini,” ujarnya.
Menurut Deni, salah satu solusi yang bisa diterapkan adalah dengan menerapkan sistem pendaftaran online. Hal ini akan membantu pasien untuk mendaftar terlebih dahulu dan menghindari antrian panjang di loket pendaftaran.
“Selain itu, rumah sakit juga perlu menambah jumlah dokter dan tenaga medis lainnya. Dengan begitu, pasien akan lebih cepat mendapatkan pelayanan,” katanya.
Deni menyinggung masalah pelayanan dasar rumah sakit, terutama terkait dengan BPJS Kesehatan. Dia sering menerima keluhan dari masyarakat yang harus menunggu lama saat melakukan konseling atau pengobatan di rumah sakit.
“Saya minta kepada rumah sakit, khususnya RSUD Abdul Moeis, untuk segera berbenah dan melakukan inovasi pelayanan. Jangan sampai masyarakat harus menunggu lama, bahkan berjam-jam untuk mendapatkan obat,” ujarnya.
Deni berharap dengan adanya kritik dan saran ini, rumah sakit di Samarinda dapat meningkatkan kualitas pelayanannya dan memberikan kenyamanan bagi para pasien.
“Kami harapkan pelayanan di rumah sakit, khususnya rumah sakit pemerintah ini ditingkatkan untuk memberikan kenyamanan bagi masyarakat,” tutupnya. (Adv/Ramadhani/Par)
